Preguntas frecuentes - ¿Cómo es el envío de mi pedido?

Cuando realizas una compra en Eco Market Shop, el proceso de compra y envío es como el de una tienda online, realizas el pago online y recibes el producto.

En Eco Market Shop, es el vendedor el que envía tu pedido porque es él quien tiene los productos que ofrece, pero es Eco Market Shop el que recibe el importe de tu compra y no lo libera al vendedor hasta que tú recibes el pedido correctamente. Así, el proceso de compra es 100% seguro.

1. Cuando compras, el importe íntegro lo recibe Eco Market Shop.

2. Notificamos al vendedor de su venta para que pueda preparar y enviarte el pedido.

3. Entrega en tan solo 24/48 h. desde que realizas el pago del pedido.

4. Si todo ha sido correcto, Eco Market Shop libera el importe de la venta al vendedor.

Si el vendedor no realiza el envío de tu pedido, Eco Market Shop te devuelve el 100% del importe de tu compra.